U organizaciji Udruge za zaštitu potrošača Grada Samobora jučer je POP-UP kinu održana besplatna tribina o pravima potrošača o kojima je govorila predsjednica Hrvatske udruge za zaštitu potrošača Ana Knežević. Naglasila je kako hrvatski potrošači slabo poznaju svoja prava pa time rijetko koriste mogućnosti koje im nudi Zakon o zaštiti potrošača. Hrvatska je po tome zadnja na ljestvici europskih država pa je udruga pokrenula projekt Kupujmo slobodno, koji bi trebao doprinijeti većoj osviještenosti kupaca o njihovim pravima.
Govorilo se i o tome kako postupiti kad nismo zadovoljni kupljenom robom, kad možemo tražiti povrat novca, a kada zamjenu proizvoda, zašto je važno poštivati rokove te tko i u kojim slučajevima snosi trošak ovih postupaka.
Kako bi potrošači u Samoboru bili što informiraniji o svojim pravima do konca godine u Samoboru će biti održane još tri tribine za građane, a vezano za njihova prava kao potrošača – najavio je predsjednik Samoborske udruge za zaštitu potrošača Miran Šoić. Više poslušajte u našoj redovitoj emisiji Kap znanja, u četvrtak, 26. rujna, od 16 sati.
